Politica di Reso e Cambio

Benvenuto su Nestironix (di seguito “noi”). Per garantire un’esperienza di acquisto affidabile, offriamo servizi di reso, cambio e rimborso secondo le condizioni riportate di seguito.

1. Periodo di Reso e Cambio

È possibile richiedere un reso o un cambio entro 35 giorni dalla consegna del prodotto.

2. Condizioni di Reso e Cambio

È possibile richiedere un reso o un cambio nei seguenti casi:

• Difetti estetici o danni visibili

• Problemi di qualità o malfunzionamenti

• Odori anomali o gravi differenze di colore

• Prodotto ricevuto diverso da quello ordinato

• Reso o cambio senza motivo

Per il reso senza motivo, il prodotto deve essere restituito in buone condizioni e senza segni evidenti di utilizzo.

3. Procedura di Reso

1. Richiesta di reso

Contattaci tramite:

• Email: solutions@nestironix.com

• Telefono: +1 (516) 521-3361

Fornendo:

• Numero dell’ordine

• Prova di pagamento

• Motivo del reso

• Foto o video del prodotto

2. Verifica della richiesta

Dopo l’approvazione, riceverai istruzioni per il reso.

Indirizzo di reso:

411 Armstrong Ct #B, Laurel, MD 20707, United States

Ogni pacco include un’etichetta di reso per facilitare la spedizione.

3. Controllo e rimborso

Dopo aver ricevuto il prodotto, effettueremo una verifica. Se il reso sarà confermato, procederemo con il rimborso nel più breve tempo possibile.

4. Procedura di Cambio

Dopo aver approvato la richiesta, ti chiederemo di restituire il prodotto all’indirizzo indicato.Una volta verificato il prodotto, organizzeremo la spedizione del nuovo articolo entro 1-3 giorni lavorativi.

5. Procedura di Rimborso

Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell’acquisto, inclusi Visa e MasterCard.I tempi di accredito sono generalmente di 1-3 giorni lavorativi. In caso di ritardo, ti invitiamo a contattarci.

6. Spese di Spedizione

Le spese di reso o cambio saranno a nostro carico nei seguenti casi:

• Problemi di qualità

• Difetti estetici

• Odori anomali o gravi differenze di colore

• Prodotto errato

Per il reso senza motivo, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

7. Dichiarazione di Responsabilità

Ti invitiamo a controllare il prodotto al momento della consegna.Eventuali problemi causati da indirizzi errati, mancata ricezione o altre circostanze personali potrebbero influire sulla gestione della consegna.

8. Contattaci

Indirizzo: 411 Armstrong Ct #B, Laurel, MD 20707, United States
Telefono: +1 (516) 521-3361
Posta elettronica: solutions@nestironix.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)