Politica di rimborso

Benvenuto su Nestironix (di seguito denominato “noi”). La presente Politica di Rimborso si applica a tutte le richieste di rimborso relative agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

1. Richiesta di rimborso

In caso di cancellazione dell’ordine, problemi con il prodotto o situazioni idonee al rimborso, l’utente può contattarci per inviare una richiesta.

La richiesta deve includere:

• numero dell’ordine;

• indirizzo email o numero di telefono utilizzato per l’acquisto;

• descrizione del problema relativo all’ordine.

2. Verifica della richiesta

Dopo la ricezione della richiesta, procederemo alla verifica dello stato dell’ordine e delle informazioni fornite.Il tempo di verifica è generalmente di 1-3 giorni lavorativi.Una volta approvata, la procedura di rimborso verrà avviata.

3. Metodo di rimborso

Il rimborso verrà effettuato esclusivamente tramite il metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto, inclusi:

• Visa

• MasterCard

Non sono previsti metodi alternativi di rimborso.

4. Tempi di accredito

Dopo l’elaborazione del rimborso, l’accredito è generalmente previsto entro 1-3 giorni lavorativi.I tempi effettivi possono variare in base ai tempi operativi dell’istituto bancario.Se il rimborso non viene ricevuto entro il periodo previsto, l’utente può contattarci per assistenza.

5. Situazioni non idonee al rimborso

Il rimborso potrebbe non essere disponibile nei seguenti casi:

• prodotto utilizzato o danneggiato;

• impossibilità di verificare le informazioni dell’ordine;

• richiesta inviata oltre il termine previsto;

• problemi causati da dati errati forniti dall’utente.

6. Aggiornamenti della politica

Possiamo aggiornare la presente Politica di Rimborso in base alle esigenze operative del sito. Le modifiche saranno pubblicate direttamente sul sito.

7. Contatti

Indirizzo: 411 Armstrong Ct #B, Laurel, MD 20707, United States
Telefono: +1 (516) 521-3361
Posta elettronica: solutions@nestironix.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)