Termini di servizio

Benvenuto su Nestironix (di seguito denominato “noi”). La presente Politica di Servizio disciplina l’utilizzo del sito, degli ordini online e dei servizi disponibili tramite il nostro negozio online.

1. Introduzione e ambito di applicazione

La presente politica si applica a tutti i prodotti, servizi online e attività effettuate tramite il sito.Accedendo o utilizzando il sito, l’utente accetta le condizioni descritte nella presente politica.

2. Account utente e responsabilità del sito

L’utente è responsabile dell’accuratezza delle informazioni fornite e della sicurezza del proprio account.In caso di attività anomale, dati errati o comportamenti che possano compromettere la sicurezza del sito, ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o annullare l’accesso ai servizi.

3. Prodotti, disponibilità e diritto di aggiornamento dei prezzi

Le informazioni sui prodotti, la disponibilità e i prezzi possono essere aggiornati in qualsiasi momento in base alla gestione operativa del sito.Nel caso di errori relativi a disponibilità, prezzi o informazioni di prodotto, ci riserviamo il diritto di modificare o annullare l’ordine e informare l’utente.

4. Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono elaborati solo dopo la conferma del pagamento.Una volta completato il pagamento, l’utente riceverà un’email contenente la conferma dell’ordine e le relative informazioni.

5. Politica di spedizione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

Dopo la spedizione, il tempo stimato di consegna è di 5-10 giorni lavorativi.

Gli ordini pari o superiori a 79,99 euro (inclusi 79,99 euro) usufruiscono della spedizione gratuita;per gli ordini inferiori a 79,99 euro viene addebitato un costo di spedizione fisso di 7,99 euro.

Per maggiori dettagli consultare: Politica di spedizione

6. Politica di cancellazione ordini

L’utente può richiedere la cancellazione dell’ordine prima della spedizione.

• Ordini non spediti: cancellazione generalmente disponibile;

• Ordini in fase di elaborazione: tempo di gestione della richiesta pari a 1-3 giorni lavorativi;

• Ordini già spediti: la cancellazione potrebbe non essere disponibile immediatamente.

Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare ordini in caso di problemi di pagamento, informazioni incomplete o indisponibilità del prodotto.

Per maggiori dettagli consultare: Politica di cancellazione degli ordini

7. Politica di reso e sostituzione

In caso di prodotto danneggiato, errato o problemi relativi all’ordine, l’utente può richiedere un reso o una sostituzione entro il termine previsto.

Le richieste vengono generalmente esaminate entro 1-3 giorni lavorativi.

Dopo la verifica, forniremo le istruzioni necessarie per la gestione del reso o della sostituzione.

Per maggiori dettagli consultare: Politica di Reso e Cambio

8. Politica di rimborso

Procedura di rimborso

Una volta approvata la richiesta, il rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale.

Metodo di rimborso

Il rimborso sarà restituito sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento, inclusi:

• Visa

• MasterCard

Tempi di accredito

In base ai tempi operativi degli istituti bancari, il rimborso è generalmente visibile entro 1-3 giorni lavorativi.Se il rimborso non viene ricevuto entro il periodo previsto, contattarci per assistenza.

9. Controversie e legge applicabile

Operiamo nel rispetto delle disposizioni applicabili in Italia, inclusi i principi previsti dal GDPR.Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e pubblicare eventuali modifiche sul sito.

10. Privacy e protezione dei dati

Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati personali degli utenti e trattiamo le informazioni secondo quanto previsto dalla nostra Informativa sulla Privacy.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini e struttura grafica, appartengono a noi e non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.

12. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi o interruzioni causati da eventi non prevedibili, problemi logistici o circostanze fuori dal nostro controllo diretto.

13. Modifiche ai termini di servizio

Possiamo aggiornare o modificare la presente Politica di Servizio in qualsiasi momento in base alle esigenze operative del sito.Le modifiche entreranno in vigore dopo la pubblicazione sul sito.

14. Contatti

Indirizzo: 411 Armstrong Ct #B, Laurel, MD 20707, United States
Telefono: +1 (516) 521-3361
Posta elettronica: solutions@nestironix.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)